OUTSOURCING

También conocido como subcontratación, administración adelgazada o empresas de manufactura conjunta, el OUTSOURCING es la acción de recurrir a una agencia exterior para operar una función que anteriormente se realizaba dentro de una compañía. El objetivo principal de la empresa es reducir los gastos directos, basados en una subcontratación o tercerización de servicios que no afectan la actividad principal de la empresa. Actúa como una extensión de los negocios de la misma, pero es responsable de su propia administración. Es una alternativa que permite lograr un alto desempeño en áreas específicas obteniendo con ello una organización ligera y flexible. En síntesis permite una dedicación y observación de la empresa  hacia sus actividades centrales.

El siguiente video muestra la información acerca de TASUBINSA, esta empresa se dedica a la subcontratación industrial (inyección de plástico, montaje, cableados, etc.) y a la prestación de servicios (jardinería y limpieza).

ALGUNAS RAZONES PARA UTILIZAR EL OUTSOURCING:

• Reducción y control de los gastos operacionales.
• Evitar la destinación de recursos en funciones nada que ver con la razón de ser de la empresa.
• Manejar eficientemente aquellas funciones complicadas.
• Enfocar mejor la empresa.
• Acceder mejor  a  capacidades de clase mundial al contar con proveedores globales.
• Acelerar los beneficios de reingeniería al concentrase en proceso más concentrados.
• Compartir riesgos con los proveedores y prestadores de servicios.
• Destinar recursos para otros propósitos.
• Busca una cooperación intensa  y directa entre el cliente y el proveedor.

BENEFICIOS:

• Minimización de inversiones y la reducción de riesgos financieros.
• Mayor flexibilidad en la organización.
• Operaciones más eficientes.
• Mejor control y mayor seguridad.
• Incremento en la competitividad.
• Disminución de costos.
• Manejo de nuevas tecnologías.
• Despliegue más rápido de nuevos desarrollos, aplicaciones, y mejores procesos.

ALGUNOS RIESGOS:

• Negociación de un contrato poco adecuado.
• Difícil elección del proveedor.
• Riesgos debido a fallos en los proveedores.
• Puede producirse una excesiva dependencia de empresas externas.
• Riesgos inherentes al manejo de los Recursos Humanos por parte del contratista y que pueden afectar indirecta o indirectamente a la empresa.
• Puede verse amenazada la confidencialidad.

BIBLIOGRAFIA:

Moss Kanter, Rosabeth, “When Giants Learn to Dance”. 1989

Rothery, Brian y Ian Robertson, "Outsourcing. La subcontratación” Editora Limusa, 2da edición, 1997.